Nenhum cliente desgarrado.
O atendimento da sua empresa pelo WhatsApp oficial, num lugar só. Conversas por setor, funil, campanhas e painel para a equipe inteira.
O que acontece hoje
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O WhatsApp da empresa fica no celular de uma pessoa, e o resto do time não vê a fila.
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O cliente que pediu orçamento esfria no meio da conversa, porque ninguém sabe em que etapa ele está.
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Quem coordena só descobre que o atendimento atrasou quando o cliente reclama.
Como funciona
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Todas as conversas num lugar só
O número oficial do WhatsApp da empresa, dividido por setores. Quem atende transfere a conversa, responde com atalhos e continua pelo celular.
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Cada cliente na etapa certa
Contatos com etiquetas e campos próprios, e um quadro com as etapas da venda para ninguém esfriar no caminho.
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Campanhas dentro das regras da Meta
Mensagens para muitos contatos com os modelos aprovados, histórico de quem recebeu e reenvio do que falhou.
Para quem coordena
O atendimento em números
Tempo de resposta, satisfação dos clientes e a fila do momento, para decidir com número na mão.
Cada pessoa no seu papel
Administrador, coordenador ou agente: cada um vê o que é dele, e só entra quem foi convidado.
Onde já roda
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